Загальні умови гарантії
- гарантійний термін починає діяти з моменту поставки (передачі) товару Покупцю;
- гарантія розповсюджується лише на території України;
- Продавець здійснює гарантійну підтримку товарів, несправність яких виникла із його вини або з вини виробника;
- гарантія надається на термін від 2-х тижнів до 36 місяців в залежності від сервісної політики виробника. Термін гарантії по кожному товару зазначається у технічних характеристиках товару;
- гарантія на продані товари передбачає їх гарантійний ремонт;
-
Продавець не несе відповідальності за:
будь-які можливі збитки, завдані іншому обладнанню або матеріалам, що працюють разом із товарами;
за сумісність комплектуючих із комплектуючими сторонніх виробників;
за будь-які збитки (втрати прибутку, припинення ділової активності, інших грошових витрат), пов’язані з використанням або неможливістю використання придбаного товару;
Порядок надання гарантії
Якщо в гарантійний період товар, який Ви у нас купили, вийшов з ладу з вини виробника здійснимо його ремонт.
Для того, щоб отримати гарантійне обслуговування Товару Вам необхідно направити несправний Товар або Товар, який містить істотні недоліки (з повною комплектацією та оригінальною коробкою) на наш Сервісний центр, разом із такими документами:
- документ, що підтверджує оплату (у випадку відсутності фіскального чеку);
- фіскальний чек (у випадку його видачі при продажу Товару);
Звертаємо увагу на те, що у разі недотримання вищевказаних умов Вам може бути відмовлено у задоволенні вимог у гарантійному обслуговуванні.
Наші гарантійні обов’язки обмежуються вартістю Товару на момент його продажу. Ми не відшкодовуємо витрати, пов’язані з демонтажем пошкодженого Товару та встановленням нового. Гарантійний термін на відремонтований або Товар дорівнює терміну, який залишився до закінчення першочергового гарантійного терміну на Товар.
Кожен наш клієнт протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту здійснення покупки може повернути товар, що був придбаний в нашому інтернет-магазині, за умови виконання всіх норм передбачених Законом України «Про захист прав споживачів» та інших чинних нормативно-правових актів.
Щоб повернути товар, що був придбаний в нашому інтернет-магазині, будь ласка, переконайтеся що:
- товар не був у вжитку і не має слідів використання, а саме: подряпин, сколів, потертостей;
- товар повністю укомплектований і не порушена цілісність його упаковки;
- збережені всі ярлики і заводське маркування;
- товар не був замовлений під замовлення;
- наявний документ, що підтверджує факт покупки такого товару.
Гарантія не надається та не поширюється:
- на товари пошкоджені Покупцем в результаті невірної експлуатації або недбалим поводженням;
- на товари, що були встановлені з порушенням монтажних схем та з недотриманням монтажних розмірів;
- на звичайний знос або вичерпання ресурсу товару;
- на вихід з ладу через обставини непереборної сили та форс-мажорні обставини;
- за наявності механічних або термічних пошкоджень чи деформацій;
- у випадку попадання у товар сторонніх предметів;
- за наявності слідів стороннього втручання або виконання самостійного ремонту або модифікацій;
- за наявності електричних пошкоджень викликаних невідповідністю мереж живлення, телекомунікаційних мереж;
- в інших випадках передбачених чинним законодавством України.
При поверненні товару Покупцем доставка такого товару здійснюється за рахунок Покупця і його власними силами на склад інтернет-магазину Продавця (адреса зазначена на сайті в розділі «Контакти»).
Повернення грошових коштів за оплачений Товар здійснюється виключно особі, яка здійснювала оплату за товар.
